Ja, alle unsere Kunden müssen ein Konto anlegen, um die Preise einzusehen und den Kauf abzuschließen.

Wenn Sie eine Großbestellung aufgeben möchten, wenden Sie sich bitte mit Ihrer Anfrage unter info@putzparts24.de an uns.

Ja, wir versenden international.

Alle Versandkosten für Wagen bis 30 kg finden Sie hier.

Wenn Ihr Einkaufswagen mehr als 30 kg wiegt, müssen wir Ihnen ein individuelles Angebot für den Versand unterbreiten, da dieser je nach Land und Versandart unterschiedlich ist. Sie erreichen uns über den Button auf der Checkout-Seite, per E-Mail an info@putzparts24.de oder über den WhatsApp-Button.

Alle Versandkosten für Wagen bis 30 kg finden Sie hier.

Wenn Ihr Einkaufswagen mehr als 30 kg wiegt, müssen wir Ihnen ein individuelles Angebot für den Versand unterbreiten, da dieser je nach Land und Versandart unterschiedlich ist. Sie erreichen uns über den Button auf der Checkout-Seite, per E-Mail an info@putzparts24.de oder über den WhatsApp-Button.

Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express) und PayPal. Bitte beachten Sie, dass die verfügbaren Zahlungsmethoden je nach Standort variieren können. Wenn Sie per Banküberweisung bezahlen möchten, kontaktieren Sie uns bitte, um Ihre Bestellung zu bearbeiten.

Versuchen wir zunächst herauszufinden, warum Ihre Karte nicht funktioniert. Hier sind einige häufige Probleme:

• Für internationale Einkäufe ist die Kreditkarte nicht eingerichtet. Sie müssen sich an Ihr Kreditkartenunternehmen wenden, um zu prüfen, ob dies der Fall ist.
• Maßnahmen zur Betrugsprävention. Zahlungsabwickler setzen häufig Betrugserkennungssysteme ein, um Kunden und Händler zu schützen. Wenn eine Transaktion als potenziell betrügerisch gekennzeichnet wird, wird sie möglicherweise abgelehnt oder erfordert zusätzliche Überprüfungsschritte, was zu Zahlungsschwierigkeiten führt. Wenden Sie sich an Ihre Bank, wenn Sie weiterhin Probleme haben.
• Browser- oder Gerätekompatibilität: Bestimmte Browser- oder Geräteeinstellungen können den Zahlungsvorgang beeinträchtigen. Es wird empfohlen, einen modernen Webbrowser zu verwenden und sicherzustellen, dass Cookies, JavaScript und andere notwendige Einstellungen aktiviert sind.
• Netzwerk- oder Verbindungsprobleme. Eine schlechte Internetverbindung oder Netzwerkprobleme können zu Störungen während des Zahlungsvorgangs und damit zu fehlgeschlagenen Transaktionen führen. Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen, bevor Sie einen Kauf tätigen.

Versuchen Sie es anschließend mit einer anderen Zahlungsmethode, beispielsweise Paypal. Wenn das gleiche Problem immer noch auftritt, kontaktieren Sie uns bitte. Wir klären den Grund, warum Ihre Kreditkarte nicht akzeptiert wird.

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass Sie beim Auschecken Probleme haben. Einer der häufigsten Gründe ist, dass das Gesamtgewicht Ihres Einkaufswagens über 30 kg beträgt. In diesem Fall müssen wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot zusenden, da dieses je nach Land und Versandart unterschiedlich ist.

Sie wurden beim Bezahlvorgang gebeten, ein Angebot anzufordern, da die Artikel in Ihrem Warenkorb mehr als 30 kg wiegen. Wir müssen Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot für den Versand unterbreiten, da dieser je nach Land und Versandart unterschiedlich ist. Sie erreichen uns über den Button auf der Checkout-Seite, per E-Mail an info@putzparts24.de , über den WhatsApp-Button.

Putzparts ist ein deutscher Onlineshop.

Steuern:

• Für deutsche Kunden wird beim Kauf eine Mehrwertsteuer von 19 % hinzugerechnet, es sei denn, beim Bezahlvorgang wird eine gültige Umsatzsteuer-Identifikationsnummer angegeben.
• Für internationale Kunden wird die Mehrwertsteuer vom Endpreis abgezogen, wenn Sie Anspruch auf Steuerbefreiung haben. Bei der Einfuhr können jedoch in Ihrem eigenen Land Steuern und Gebühren anfallen.

Zollabgaben:

Zölle sind Gebühren, die die Zollbehörde des Ziellandes auf eingeführte Waren erhebt. Die Zölle richten sich in der Regel nach dem Wert des Artikels, seiner Klassifizierung (Produktkategorie) und den Vorschriften des Ziellandes. Die Zollsätze variieren je nach Produkttyp. Verschiedene Länder haben unterschiedliche Dienstpläne.

Einfuhrsteuern:

Einfuhrsteuern, auch Einfuhrzölle oder Einfuhrzölle genannt, sind zusätzliche Steuern, die auf importierte Waren erhoben werden. Diese Steuern sind von den Zöllen getrennt und können auf Faktoren wie dem Wert des Artikels, dem Ursprungsland und den Einfuhrbestimmungen des Ziellandes basieren. Auch die Einfuhrsteuersätze variieren von Land zu Land.

Alle unsere Rückerstattungs- und Rückgabebedingungen finden Sie hier.

Wenn Sie ein bestimmtes Produkt nicht finden können, wenden Sie sich bitte noch heute an unser Vertriebsteam. Gerne helfen wir Ihnen bei der Beschaffung Ihres Putzbedarfs!

Ja das tun wir. Nehmen Sie noch heute Kontakt mit uns auf, um Ihre spezifischen Rotor-Stator-Anforderungen zu besprechen.

Wir haben eine spezielle FAQ-Seite nur für Putzmaschinen ! Ganz gleich, ob Sie neu sind oder über jahrelange Erfahrung verfügen, dies ist eine Kurzanleitung zum Thema Putzmaschinen und wie Putzparts Ihnen helfen kann.

Wir verkaufen Beton- und Mörtelschläuche sowie deren Ersatzteile wie Kupplungen, Selas und Reinigungsteile.